大樓管理員不收信還整天看股票!連停機車都要規定氣炸住戶!

民眾挑選住宅的重點各有不同，有些人喜歡配備管理員的大樓，大門有人負責看管，還能幫忙收信件，不過一些管理員作風自成一家，不想替住戶簽收貨物，甚至自己立下新規定，要求住戶的機車必須立中柱。

房客租屋沒想到遇到惡劣管理員

不久前夏姓網友在臉書社團「爆怨2公社」發文，說自己特意租有管理室的大樓，考慮到經常收包裹，管理員在可以幫忙代收，沒想到卻陷入奇怪的窘境，網友表示「信件包裹來了，也不簽收，第一次我想說應該在忙罷了，這次從睡夢中被吵醒，宅配人員說管理員叫我們自己下來，他不幫忙簽收的」，更誇張的是，連機車怎麼停都干涉，「必須貼的很緊，然後不能不踩中柱，要照著他講的走。」
網友忿忿不平地說：「那這管理員到底要幹嘛的啦!」更說明這個職位的工作時間，「每天八點上班，中間午休一個半小時，五點準時下班，週休二日，見紅就休，一個月薪水還兩萬八！」上班時間還一直看股票，但是問他大樓的問題，什麼都不知道，如果不是因為房東很友善，網友老早就不租了。

其他網友留言說，應該向管委會說明情況，但她回應「主委也不管的，主委更爛，事情擺著，不住這裡，掉監視器也沒辦法調那種」，由於管理員是自大樓自行雇用，不是保全公司的員工，所以就有人開始猜測，他可以如此無所顧忌的原因，「這種大樓自聘的管理員基本上是弄不走的，混吃等死…」，另有人直說「管理員應該跟主委有關係，否則不可能這樣，更何況還是大樓自聘的。」

哪些是大樓或公寓管理員該做的工作?

大樓設置管理員就是為了增加安全性，維護住戶的生活空間，並將週遭環境清理乾淨，還有督促相關服務人員，住戶若是有任何投訴，立即進行相應的處理，上班應該保持儀容整潔，配備安全裝備，和住戶互動要有基本禮貌，不可以在服務台抽菸、吃檳榔、睡覺，並主動服務住戶，比如開大門、按電梯、幫忙拿重物、叫計程車等。

主要的工作內容包含下面項目，督促和協助建築和設備的清潔、修理、維護；維護大樓的公共安全，排除火災、偷竊等其他危害；注意大門和門廳的清潔，發現髒亂就要清理；正確操作照明、空氣調節、通風等設備，檢查出問題時趕快通知人員修理；解決住戶投訴事件，勸告住戶切勿吵鬧，還有過度使用公共設施等；接待訪客，主動詢問訪問目的，不可未通報就放行；妥善保管管理紀錄，有需要時呈報給上級；協助管委會準備開會相關事項；任何政府宣導和廣告文宣都要經過簽核，才能貼在公佈欄；發生緊急狀況時，立即用對講機、廣播放送通知住戶。