房市在今年依然呈現一片熱門，貸款需求有增無減，金管會一而再、再而三地提出告誡，表示銀行處理各筆房貸時，不能不適合地搭配銷售壽險保單產品，然而不久前金管會進行金融檢查，依舊查出銀行違反規定銷售案件，客戶權益因此受到損害。 熱錢四處流動，除了股市大漲，房市的交易一樣非常熱鬧，依照央行的資料，2021年上半年，所有國銀購置住宅貸款金額上升到8.4兆元，成為有史以來的新高點，7、8月因為有民俗月與房地合一新制的因素，貸款累積金額增長轉向緩慢，不過整體來看，貸款金額依舊處於上升狀態。 因為申貸的需求大，金管會對於銀行是否違規搭售房貸保險商品，也在仔細觀察中，壽險保單的用途是加強保障，負責繳納貸款的被保險人，若是因為重大事故死亡或殘廢，可以率先利用保險金代為償還欠款，民眾購屋往往需要跟銀行申請貸款，這時就能思考是否要多申辦壽險保單，藉此保護家人的未來，有些金融機構為了提高業績，卻使出不法手段，反而不利於客戶。 核貸條件是加購房貸壽險 之前曾出現銀行為了抬升業績，在處理房貸業務時，強行搭配壽險保單，比如借款人若想借貸成功核准，就需要額外購買壽險保單，因此引發不少糾紛，為了防止此種情形，許多年前金管會就表示，銀行不能辦理申貸業務，同時又開出加購保險商品的附帶條件，或是在辦理途中進行不正當推銷。 不過金管會最近金檢後仍找出，部分銀行處理借貸案件時，不適當銷售房貸壽險產品，沒有向客戶解釋深刻影響權利的事宜。 重大弊端有兩項，第一是銀行開出配合購買房貸壽險，作為順利核貸或增加貸款成數的條件，以此勸說客戶加購。 行員因為想要拉抬業績，增加更多筆保險傭金的利潤，累積績效貢獻度，有可能對客戶傳達，沒有房貸壽險，核貸就很難辦好的意思，或方案的放款成數最高只給出5成，但申貸人加購保險產品，就能幫助增加到6成等。 申貸人若是投保房貸保險，從銀行的角度來看，可以降低債權的風險，不過客戶若不願意購買保單產品，承辦方也不能強迫推銷，或祭出拉高放款成數當作誘餌。 沒有事先告知可以分期 除了前文所提到的，第二是沒有詳細說明房貸壽險契約的終止日期、付款方式，和客戶權益有緊密關聯的重要事項，或沒有給予分期繳費型、躉繳型兩類商品，讓客戶自由挑選。 壽險保單的付款方式，不只有躉繳型可全部繳清，另外還有月繳、季繳、半年繳、年繳等作法，保戶根據個人的財務計畫與實際需要，可以利用這些繳費期別。 金管會的金檢卻查出，部分銀行沒有給予不同的繳費方式，使客戶失去挑選的自由，由於現行利率低，金融業者的利潤收入一起減少，銀行因為追求獲利，將目標轉向擴大手續費收入，突出消費者權益的重要性，金管會不會錯過任何一個細節，金融業者必須謹慎看待。 出現違規行為的業者，金管會有提出確實改正的要求，像是應該設下預防及核查不當勸說客戶加購房貸壽險的機制，並且真正落實了解客戶的工作，清楚客戶所表達的需求，以增進員工訓練的方式，詳細解釋保險契約的首要事項，讓客戶能夠有效理解，消費者權益才不會受到損害。 相關紓困貸款時事新聞新知： 保單紓困貸款單日申請額度不到1億元! 勞工紓困貸款會影響信用分數嗎?…

都已經要一個月了，疫情卻還未見緩和之跡象，大家都已經快悶壞了，經濟也越來越糟，面對無法出門工作的情況，房貸與其他貸款的繳款壓力愈發明顯，加上之前5月份是繳稅季，面對稅金與貸款壓力，政府當然得出來提供紓困方案，但卻沒辦法及時的為有需要的人提供幫助，因此央行與其他銀行配合，民眾可以向銀行申請房貸及其他貸款的緩繳方案，將貸款延長3到6個月後再繳，這段期間可以不繳利息與本金，且也不會衍生出其他費用。 因此中華郵政也不能落下，根據中華郵政6月2日宣布的措施，提供關懷服務予受疫情影響的壽險保戶及房貸客戶，提供包括放寬理賠措施、寬限延長繳納保費、新增的保單借款利息免繳3個月、房貸客戶得寬限期1年等。 另外針對新冠肺炎確診者，中華郵政表示公司銷售的日額型住院醫療保險商品，除了原規定的保險理賠之外，對於被保險人因新冠肺炎住院所產生的日額型住院醫療費用，給予理賠從寬的給付原則。例如因新冠肺炎而住進「負壓隔離病房」者，將比照加護病房住院予以理賠，並提供全面的保障，只要經過醫師診斷，確診新冠肺炎者，如果因為醫院滿載而無病床，須入住防疫旅館或檢疫所，即便沒有住院手續，只要有診斷證明書以及檢疫所、防疫旅館的入住證明，即可以申請住院保險金。 如果確認罹患新冠肺炎的保險客戶，以及非自願性失業者，可以提供個別檢具證明文件，提供以下三種紓困方案： …